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Riot passa a realizar atendimento via WhatsApp

Agente virtual está limitado para apenas alguns tópicos

O perfil oficial do VALORANT Brasil anunciou que o atendimento ao jogador agora também acontecerá pelo WhatsApp. Caso o atendente virtual não consiga solucionar o problema, o usuário será transferido para falar com um funcionário.

A novidade permitirá que os jogadores utilizem de outro meio de comunicação para resolverem os seus problemas ou dúvidas com os jogos da Riot Games. Antes somente era possível caso você fizesse login com sua conta Riot no site do suporte e, dessa forma, relatasse o assunto em questão.

A comunidade repercutiu a novidade de forma positiva, elogiando o novo recurso lançado pela Riot Games. O usuário “matheustakaro”, por exemplo, exaltou o suporte através do aplicativo de mensagens: “Achei irado esse atendimento via WhatsApp“.

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