A maioria dos jogadores de VALORANT adoram personalizar suas armas com skins temáticas que a Riot Games disponibiliza no mercado do jogo. Seja por causa do desenho, por causa da cor, por causa da animação, todo mundo espera que, ao equipar o item comprado, as expectativas sejam atendidas.
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Entretanto, ocasionalmente, algumas pessoas não gostam do resultado depois que equipa a skin comprada e até mesmo depois que faz o upgrade das animações ou cores de sua preferência. O problema começa aqui. A Riot permite o reembolso somente em alguns casos:
1) O conteúdo não foi utilizado
2) O conteúdo foi comprado há, no máximo, 14 dias
3) O conteúdo está na lista de conteúdo reembolsáveis abaixo:
- VP (devolução do seu dinheiro)
- Skins de arma *
* Ao melhorar ou usar sua skin de arma, ela deixa de ser reembolsável.
Ou seja, a partir do momento que você compra uma skin para sua arma e faz um upgrade dela, seja na animação ou na cor, essa skin deixa de ser reembolsável. Esse tipo de política tem gerado bastante reclamações pela comunidade de VALORANT. No fórum de VALORANT do Reddit, alguns usuários mostraram insatisfação com a política e até apresentaram algumas alternativas para resolver o problema.
Quem começou a discussão foi o usuário Rkratha, que disse “por que alguém devolveria a skin? Talvez a pessoa não tenha gostado da skin. O ponto é que pra você chegar nessa conclusão, você precisa fazer o upgrade. Uma vez que você faz isso, a Riot não deixa você pedir reembolso”, desabafou.
Além disso, Rkratha apresentou uma possível solução para o problema:
“Na minha opinião, um jogador deveria poder, por 15 ou 30 minutos, dar update na skin e testar ela no the range ou no deathmatch. Como se fosse uma janela de reembolso”, disse.
Aithosrds, outro usuário que participou da conversa, apresentou uma solução simples e fácil: “eles deveriam criar um the range onde você pode testar as skins antes de comprar. problema resolvido”, opinou.
E para você? O sistema de reembolso do VALORANT é falho? Qual sua alternativa pra resolver o problema? Dê sua opinião nas redes sociais do VALORANT Zone: Twitter, Instagram e Facebook.